近日，广州迪森家居环境技术有限公司携旗下品牌小松鼠亮相河北石家庄“威乐”杯第七届采暖行业售后服务大会。作为采暖行业佼佼者，小松鼠深度参与大会核心环节，重点展示售后服务体系优化与技术创新成果，彰显行业担当与专业实力。

本次大会聚焦售后服务新动态、机遇与挑战。小松鼠向与会行业精英展示了其前沿产品与服务体系，积极参与共商高质量发展之策，为行业在售后、技术创新与渠道拓展等方面迈向新台阶贡献力量。

让“孤儿”有个家  壁挂炉行业跨品牌领“孤”工程”启动仪式

备受关注的 “让‘孤儿’有个家壁挂炉行业跨品牌领‘孤’工程” 启动仪式如期举行，迪森家居客户服务中心总经理时培全受邀参与启动仪式。该工程旨在通过跨品牌协作，系统性解决因品牌退市、经销商失联导致的“孤儿”产品售后难题，构建更可靠的消费者服务保障体系。小松鼠积极参与此项行业公益行动，其务实的承诺赢得了现场广泛认可与支持。

 主旨演讲，多角度赋能渠道及售后成长

在大会主旨演讲环节，迪森家居首席讲师马洪荣受邀发表了题为《智适无忧 —— 全预混冷凝炉的调试及燃气“自适应”技术的推广和应用》的精彩演讲。马洪荣深入讲解了全预混冷凝炉的调试技巧，并重点介绍了小松鼠在燃气“自适应”技术方面的领先应用与实践经验，为与会人员提供了宝贵的知识赋能。

现场互动答疑，让优质服务的理念更加深入人心

为推动售后服务升级，大会下午特设【你问我答 —— 采暖系统售后服务疑难问题现场答疑】环节。迪森家居客户服务中心总经理时培全作为核心答疑嘉宾之一，凭借其丰富的实战经验，为参会者解答各类售后服务难题，让优质服务的理念更加深入人心。

小松鼠在大会的分享，源于其对一线实战经验的深度体察。未来，小松鼠将持续以用户需求为核心，全方位提升售后服务品质，以更优质的服务体系推动行业共同进步，为千万家庭的温暖生活保驾护航。