2018年度小松鼠全国代理商大会圆满落幕
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2018年度小松鼠全国代理商大会圆满落幕
发布时间:2018-03-30

329日,主题为“聚变·赢未来”的2018年度小松鼠全国代理商大会在广州增城保利皇冠假日酒店圆满落幕。来自全国各地两百多名小松鼠各级代理商齐聚一堂,共同探寻并分享了燃气壁挂炉行业发展现状、门店运营管理经验以及未来发展趋势。

整场大会可谓精彩纷呈,掌声亦不绝于耳。到底有哪些看点,来,松哥亲自带你感受下:

看方向:

迪森拟建舒适家居产业园

328日,开幕致辞上,迪森家居总裁李祖芹先生首先指出,在清洁能源、环保趋势下,“煤改气”将继续推进,小松鼠也将不断调整战略部署,与时俱进,在做好产品和服务的同时,打造更加深入人心的行业品牌形象和“暖心工程”。同时,李总还特别感谢了各级代理商对小松鼠的不断支持,祝愿大家在2018年顺顺利利。

迪森家居总裁李祖芹先生

而在关于“煤改气”的问题上,李总也发表了自己的观点,并对迪森的未来做出了相应规划。

在他看来,国家煤改气的东风催生了整个行业的发展进程,从顶层设计上保证了整个清洁能源的发展方向。与此同时,迪森作为综合能源服务商,有了聚焦能源的专业基础。未来,迪森将继续在实体经济领域做强、做大,一方面,将大型锅炉迁址常州,广州工业园区完全应用于家居领域并斥巨资打造舒适家居产业园,除了壁挂炉,将引进热泵、新风、净水等舒适家居全套产线,为实业制造打好根基。

看经验:

“主动营销是关键”

“一切业务数据化,一切数据业务化”

北京现代家电传媒集团傅教智与会表示,在众多渠道中,专卖店的建立和持续盈利,是品牌和市场占有率双提升的捷径。而在专卖店运营中,主动营销是关键点。

北京现代家电传媒集团傅教智

厨卫百分百总经理冯健峰强调,一切业务数据化,一切数据业务化;智能社交化CRM系统,以及新零售顶层设计五大原则几方面,全面解读新工具在新零售时代的场景应用,并转化成实际销售工具,降低运营成本的同时提高效率,提升用户体验。

厨卫百分百总经理冯健峰

看战略:

“营造更加专业、优质的品牌形象”

“无服务,不销售”

在关于2018年小松鼠市场及品牌战略的演讲中,小松鼠副总经理兼营销总监王迎明,首先回顾并剖析了2017年度行业发展情况、小松鼠产品销售结构以及线上媒体推广现状。随后对2018年度小松鼠市场及品牌战略做出了深入解读。据悉,2018年小松鼠将继续加大广告投放力度,包括电视、高铁、户外墙体、公交站台等多种广告载体。同时,小松鼠将升级品牌服务车,营造更加专业、优质的品牌形象。

小松鼠副总经理兼营销总监王迎明

而在谈及年度产品营销策略如何落地的问题上,王总透露了三个关键词,即标准化、体系化和专业化。从门店形象、销售术语、服务准则上,建立标准化方案;促销活动做到有的放矢,加大对促销活动的管理、统筹和支持;加强对销售人员的专业培训,建立更加准确及时的品质管理反馈机制。

小松鼠售后副总监时培全在谈及小松鼠售后服务新方向和策略时表示,连续几年,小松鼠在售后上每年投入逾2000万元,在此基础上,为进一步拉动销售,营销服务一体化策略出台。营服一体化从顶层设计开始,将客户服务中心并入营销中心;在基层推行商务与技术相结合的金牌搭档;加强服务培训同时提高准入门槛,推行“无服务不销售”。

小松鼠售后副总监时培全

小松鼠新净事业部总经理韩耀华现场表示,面对市场变化,小松鼠在2018年同样将新风、净水重新上升到战略高度,产品线重组,要围绕家居生活的舒适度展开市场布局。

小松鼠新净事业部总经理韩耀华

看代理商:

“最好的承接者、落地者和推动者”

来自滨州华亿智能科技的王华政在煤改气市场中嗅到商机,在与小松鼠合作后,第一单成交上千台,为其运营壁挂炉市场注入了信心。

滨州华亿智能科技的王华政

沙云燕来自河北石家庄市场,与小松鼠合作19年有余。从当初的十几台到今天突破十万台。2017年在煤改气项目中,小松鼠在本区域市场的占比达到三分之二。

河北石家庄市场沙云燕

作为华南区域的优秀商家代表,杭州白彦同专营小松鼠和劳力特末端产品。通过三年时间运作,白总认为品牌认知非常重要。为此,其作了多项市场配比以及分析,从品牌专业度,产品的冷凝优势着手,以专业、节能、系统为切入点进行突围,通过高端卖点高举高打参与市场角逐。

华南区域优秀商家代表白彦同

刘永朝来自洛阳春迪暖通,其标签是专业的暖通综合系统服务商,刘总强调套系销售对于提高单值十分重要,也是未来暖通行业向舒适家居过渡的主要方向。

洛阳春迪暖通刘永朝

看生产:

“能力保障和产品保证”

“由壁挂炉单品向系统集成转型”

“品控”

在经过了两年的市场迅速增长之后,整个国内壁挂炉市场产能急剧释放,扩大产能成为整个行业的通用课题。

小松鼠热泵事业部总经理尹显录介绍,未来,小松鼠做好了产能预估,并在此基础上通过流程保证全国市场按时交货。同时,引进自动化生产设备,并从三条产线扩充到五条,可以实现年180万的设备产能。从能力保障和产品保证两方面为小松鼠全面进入壁挂炉市场角逐夯实基础。

小松鼠热泵事业部总经理尹显录

从壁挂炉单品向系统集成转型,是迪森的重要战略之一,通过小松鼠和劳力特双品牌的运作实现产品链的融合延伸。小松鼠西南大区总监李沛考现场解读了整个采暖系统的市场运营情况。对于代理商来讲,2018年劳力特将继续延续一站式服务,建立帮扶体系和售后体系,同时强调突出劳力特散热器的产品优势。从营销和产品两个层面推进舒适一体化进程。

小松鼠西南大区总监李沛考

小松鼠品保部经理章荣昌现场介绍其产品品控。小松鼠引进防震实验,测试运输、包装、安装环节全过程,将后端问题前置,最大限度杜绝售后服务问题。

小松鼠品保部经理章荣昌

看产品:

C12M12M3CC5

“热泵”

“新风产品系”

研发中心负责人陈永钊对小松鼠壁挂炉新品充满信心。已上市的三款新品C12M12M3C,产品优势非常明显。其中C12采用向日葵燃烧器,调节比低至三分之一,高效节能。而M12作为迭代产品,专门针对北京等城市低排放要求,环保功能更上一层楼。M3C采用触摸屏,使用和保养更加方便。2018年下半年,小松鼠壁挂炉新品C5正式上市,陈永钊埋下伏笔,称C5新品更加值得期待。

研发中心负责人陈永钊

2018年,小松鼠成立热泵事业部,将热泵部门独立出来,并加大产品研发和市场推广力度。热泵事业部总经理尹显录说,热泵品类的引入,将进一步完善小松鼠“冷、暖、风、水”舒适家居产品线。

热泵推广

尤其值得一提的是,小松鼠热泵的设备防霜时间在三分钟左右,大大缩短了常规的十多分钟防霜时间,打破了北方市场的应用壁垒,也是行业难题的一种突破。同样,这也是其热泵产品的最突出优势。

新风净水事业部总监何光亭介绍劳力特新风系列产品引进背景。从行业发展,环境改善以及用户痛点方面,劳力特新风应运推出,从销售 角度进行产品卖点的重点提炼。包括12公分尺寸的壁挂式新风,柜式新风机,同样超薄的吊顶双向流热交换新风机,吊顶除湿新风机组成其新风产品系。

新风净水事业部总监何光亭

劳力特新风机

看互动:

“现场解惑”

“工厂参观”

大会除了精彩的内容分享,还有很多互动环节。于与会的代理商而言,本次大会除了是一场经验分享、战略前瞻的盛会外,更是一场难得的行业交流机会和意见分享平台。

互动环节

3291500——1700,代理商一行前往迪森工厂参观。

代理商前往迪森工厂参观

看宴会:

“祝酒”

“精彩节目”

3291900——2100,答谢晚宴。

答谢晚宴